Términos de Servicio
Bienvenido a Tyendaf. Estas son las reglas del juego para asegurar una experiencia justa, segura y eficiente para todos.
Al usar nuestra plataforma, aceptas estos términos.
1 Uso de Herramientas Gratuitas
Tyendaf proporciona herramientas de gestión (historial, wishlist, panel de control) de forma gratuita a usuarios registrados para facilitar su organización personal o de negocio.
- Uso Personal/Comercial Lícito: Estas herramientas son para gestionar tus compras dentro de la plataforma.
- Prohibición de Abuso: Queda prohibido el uso de scripts automatizados (bots) para extraer datos, saturar el sistema o manipular el inventario utilizando estas herramientas.
- Disponibilidad: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar estas herramientas gratuitas en cualquier momento sin previo aviso si detectamos un mal uso.
2 Pedidos y Precios
- Confirmación: Un pedido no se considera finalizado hasta que recibas el correo de "Confirmación de Pedido" y el pago haya sido validado.
- Errores de Precio: A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algún producto tenga un precio incorrecto (ej: $0.00). Tyendaf se reserva el derecho de cancelar pedidos con errores evidentes de precio, notificando al cliente y reembolsando el dinero si ya fue cobrado.
- Disponibilidad: Si un producto se agota después de realizar el pedido, te ofreceremos un producto sustituto de igual calidad o el reembolso total inmediato.
3 Métodos de Pago
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias locales y otros métodos indicados en el checkout.
- Validación: Todas las transacciones están sujetas a validación bancaria. Si el banco rechaza la transacción, el pedido se cancelará automáticamente.
- Moneda: Todos los precios están expresados en Dólares de los Estados Unidos de América (USD), moneda de curso legal en El Salvador.
4 Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio de El Salvador.
- Tiempos de Entrega: Los tiempos indicados (ej: 1 a 5 dias habiles) son estimados. Factores externos (clima, tráfico, zonas de difícil acceso) pueden afectar la entrega.
- Dirección: Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección exacta y un número de teléfono válido. Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos, el costo del reenvío correrá por cuenta del cliente.
- Recepción: Al recibir el paquete, verifica que el sello de seguridad no esté violado. Si notas daños, repórtalo inmediatamente a nuestro soporte.
5 Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (logotipo de Tyendaf, diseño, código, textos e imágenes propias) es propiedad exclusiva de Tyendaf. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.